Chúng tôi có thể giúp gì?
Tìm nhanh câu trả lời hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ EaziTest.
Chủ đề phổ biến
Tài liệu hướng dẫn
Hướng dẫn chi tiết từng tính năng, từ cơ bản đến nâng cao.
Câu hỏi thường gặp
Âm thanh phần nghe không phát được, tôi phải làm gì?
Kiểm tra trình duyệt có cho phép tự phát âm thanh không (Settings → Site Settings → Sound). Khuyến nghị dùng Chrome hoặc Edge phiên bản mới nhất.
Tôi đã nộp bài nhưng không thấy kết quả, tại sao?
Kết quả xuất hiện ngay sau khi nộp. Nếu không thấy, thử tải lại trang. Nếu vẫn không có, liên hệ [email protected] kèm email đăng ký và thời gian làm bài.
Làm thế nào để xuất kết quả ra PDF?
Trên trang kết quả, nhấn nút 'Tải PDF' ở góc trên bên phải. File PDF bao gồm điểm tổng, phân tích kỹ năng và toàn bộ câu hỏi đã làm.
Tôi quên mật khẩu, làm thế nào?
Vào trang Đăng nhập → nhấn 'Quên mật khẩu' → nhập email → nhận link đặt lại trong hộp thư (kiểm tra cả thư mục Spam nếu không thấy).
Vẫn chưa tìm được câu trả lời?
Email trực tiếp tới [email protected] — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.
Gửi email ngay